点外卖ღ★★✿★、用闪送ღ★★✿★、叫“跑腿”……一键下单ღ★★✿★,即刻送达ღ★★✿★。近年来ღ★★✿★,我国即时配送行业快速崛起ღ★★✿★。数据显示ღ★★✿★,2023年我国即时配送订单量达到420亿单ღ★★✿★,配送用户规模逾7亿人次ღ★★✿★;2024年订单规模将超480亿单ღ★★✿★。
2013年ღ★★✿★,美团外卖正式上线年ღ★★✿★,达达ღ★★✿★、闪送等诸多企业成立ღ★★✿★;2019年ღ★★✿★,蜂鸟即配ღ★★✿★、顺丰同城急送品牌相继独立……近年来ღ★★✿★,即时物流平台数量不断增加ღ★★✿★,助力即时配送加速奔跑ღ★★✿★。
承载品类更广ღ★★✿★。基于消费者生活节奏的加快ღ★★✿★,即时配送由以餐饮外卖为主向日用百货等多元品类发展ღ★★✿★。数据显示ღ★★✿★,过去一年jdb电子试玩平台ღ★★✿★,ღ★★✿★,一家平台出售的果切ღ★★✿★、花束ღ★★✿★、数码家电等商品同比显著增长ღ★★✿★,助推日均单量破千万ღ★★✿★。
覆盖时段更全非你莫属张文文ღ★★✿★。伴随多元品类需求挖掘ღ★★✿★,即时配送的潮汐性特征减弱ღ★★✿★,订单曲线持续平滑非你莫属张文文ღ★★✿★。京东旗下的达达秒送平台ღ★★✿★,从2019年到2024年ღ★★✿★,日均夜间时段配送订单占比从18%上涨至23%ღ★★✿★,订单结构向全时段迈进JDB在线注册ღ★★✿★,ღ★★✿★。
下单场景更多ღ★★✿★。从生鲜直达ღ★★✿★、节礼即配到跑腿排队ღ★★✿★、会签代办ღ★★✿★,即时配送服务场景更加丰富ღ★★✿★、边界不断拓展ღ★★✿★。今年春节假期ღ★★✿★,顺丰同城全场景总单量同比增长72%ღ★★✿★,行业市场潜力进一步释放jdb电子游戏视频ღ★★✿★。
2023年ღ★★✿★,福建福州海鲜商家“上街弟”接入了顺丰同城急送服务ღ★★✿★,线上直播下单ღ★★✿★,消费者即购即送ღ★★✿★,同城订单量逐月增长ღ★★✿★。“高峰期ღ★★✿★,每月仅线上就能卖上百万元ღ★★✿★。”企业负责人介绍ღ★★✿★。
以即时配送体系为基础的新兴业态即时零售ღ★★✿★,为促消费注入强劲动能ღ★★✿★。商务部国际贸易经济合作研究院相关报告显示ღ★★✿★,2018年以来ღ★★✿★,即时零售行业的年均增长速度超过50%ღ★★✿★,2023年我国即时零售规模达到6500亿元ღ★★✿★,同比增长近三成ღ★★✿★,预计2030年将超2万亿元非你莫属张文文ღ★★✿★。
2020年ღ★★✿★,“网约配送员”被纳入国家职业分类目录ღ★★✿★,正式成为新职业jdb电子游戏视频ღ★★✿★。根据相关报告ღ★★✿★,外卖员平均月收入水平接近7000元ღ★★✿★。在美团平台上非你莫属张文文ღ★★✿★,外卖骑手数量从2019年的399万人增至2023年的745万人ღ★★✿★,年均增幅保持两位数ღ★★✿★。
在秒送专区下单ღ★★✿★,药品经过审核后由达达秒送骑手配送ღ★★✿★,最快9分钟便能送达消费者手中ღ★★✿★。依托智能分发系统ღ★★✿★,订单与骑手实时匹配ღ★★✿★,畅通了本地短途物流ღ★★✿★,更便捷了城市生活ღ★★✿★。
“随着线上供给丰富度不断提升ღ★★✿★、物流基础设施日益成熟非你莫属张文文ღ★★✿★,即时配送将在建设‘15分钟便民生活圈’ღ★★✿★、提升商品流通效率等方面扮演更加重要的角色ღ★★✿★。”国家邮政局发展研究中心产业经济研究部主任王岳含说ღ★★✿★。
从需求端看ღ★★✿★,城镇化水平持续推进jdb电子官网入口AppJDB电子ღ★★✿★,ღ★★✿★,助推即时配送市场需求壮大ღ★★✿★。“近年来ღ★★✿★,我国城镇化率持续提高ღ★★✿★,尤其是部分二ღ★★✿★、三线城市人口密度不断增长ღ★★✿★,消费者多样的即时配送需求有望被逐步激发ღ★★✿★。”美团研究院执行院长厉基巍说ღ★★✿★。
消费观念的转变ღ★★✿★,也促进即时配送市场繁荣发展ღ★★✿★。当前ღ★★✿★,新一代青年群体正成为新型消费的主力ღ★★✿★,他们重视性价比和方便快捷的消费偏好ღ★★✿★,为即时配送市场注入新动能ღ★★✿★。“以上海为例ღ★★✿★,过去5年ღ★★✿★,超市便利店jdb电子游戏视频ღ★★✿★、饮品ღ★★✿★、医药用品的日均订单量占比持续上涨ღ★★✿★,倒逼平台提升专业服务能力ღ★★✿★,为消费者带来快准好的配送体验ღ★★✿★。”达达秒送有关负责人说jdb电子游戏视频ღ★★✿★。
即时配送订单的高速增长ღ★★✿★,背后是智能配送体系的强大支撑ღ★★✿★。要满足消费者的高时效预期ღ★★✿★,配送时间往往以分钟计ღ★★✿★、调度时间更是以毫秒计ღ★★✿★。“业务链路长ღ★★✿★、骑手规模大ღ★★✿★、地理条件复杂ღ★★✿★,是大幅提升配送效率的现实难题ღ★★✿★。”厉基巍介绍ღ★★✿★,依托大数据和人工智能技术ღ★★✿★,平台建成多人多点实时调度系统ღ★★✿★,商户ღ★★✿★、消费者ღ★★✿★、骑手精准对接ღ★★✿★,仅0.55毫秒就能给出最优路径ღ★★✿★,让配送更有序ღ★★✿★、履约更高效ღ★★✿★。
日益成熟的即配基础设施ღ★★✿★,也为行业增长带来更多可能ღ★★✿★。广东深圳石岩人民医院jdb电子游戏视频ღ★★✿★,工作人员启用顺丰丰翼无人机运输血液ღ★★✿★,将原本120分钟的配送时间缩短至25分钟ღ★★✿★,更好满足医疗应急需求ღ★★✿★。“作为即时配送的一种新模式ღ★★✿★,无人机的加入ღ★★✿★,将原有的地面配送网络扩展为地空联动配送ღ★★✿★,为用户提供更高效灵活的配送方案ღ★★✿★。”顺丰同城相关负责人郭想说ღ★★✿★,未来将充分发挥无人机ღ★★✿★、无人车等产品组合优势ღ★★✿★,拓展医疗物资ღ★★✿★、血库等更多即时配送场景ღ★★✿★。
人工智能时代ღ★★✿★,算法的广泛应用在高效匹配供需的同时ღ★★✿★,也让骑手困于算法ღ★★✿★、疲于奔命ღ★★✿★。让算法更好服务于人ღ★★✿★,关系着行业可持续发展ღ★★✿★。
从政策举措看ღ★★✿★,从制定《互联网信息服务算法推荐管理规定》ღ★★✿★,到开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动ღ★★✿★,针对算法滥用乱象ღ★★✿★,监管部门多措并举ღ★★✿★,预防jdb电子游戏视频ღ★★✿★、减少争议纠纷ღ★★✿★,规范算法应用生态ღ★★✿★。
从平台实践看ღ★★✿★,有的将“预估送达时间点”改为“预估送达时间段”ღ★★✿★,为即时配送员预留缓冲时间ღ★★✿★;有的通过骑士系统强制或提醒即时配送员每工作4小时休息20分钟……新型就业群体的权益保障网正在织密ღ★★✿★。
作为新兴业态ღ★★✿★,即时配送行业可持续发展ღ★★✿★,有赖于服务标准体系的不断完善ღ★★✿★。王岳含提出ღ★★✿★,由于即时配送服务种类多ღ★★✿★、领域广jdb电子游戏视频ღ★★✿★,特别是近年来行业服务范围持续扩大ღ★★✿★、配送技术不断上新ღ★★✿★,应加快构建适应新业态发展的监管机制ღ★★✿★,增强跨部门联合监管力度ღ★★✿★,完善行业管理ღ★★✿★。
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